23.07.2020 Случилось ДТП где я была потерпевшей стороной, в тот же день я зарегистрировала страховое событие в приложении Альфастрахования. После чего мне  назначили привезти авто для осмотра в г.Краснодар а живу я в г.Абинске.

В назначенный день я приехала для осмотра авто по результатам которого мне назначили страховую выплату которой не достаточно для нормального ремонта ( В моем случае замены Заднего бампера на новый так как ремонту он не подлежит.).Тогда страховая компания решила отправит меня на СТО для ремонта в г. Новороссийск, меня об этом никто не спрашивал просто поставили перед фактом. Отогнав туда машину для осмотра сказали ждать 12 дней для согласования со страховой.

09.09.2020 Позвонили из СТО и сказали что страховая не одобрила нужную сумму для замены и выделенной ими суммы хватит только на ремонт. То есть они будут заклеивать,паять,шпаклевать в клочья разорванный бампер вместо его замены на новый! Меня гоняют из одного офиса в другой, номер самого офиса не дают для решения данной проблемы, дозвониться до них не возможно(номер телефона самого офиса скрывают, нужно обязательно ехать к ним)!

А потерянное время и затраты на поездки из одного города в другой никто ни как не компенсирует. Оба офиса находятся от меня на расстоянии более 60км что уже нарушает закон! Много лет я страховала несколько машин в Альфастраховании считая ее крупной надежной компанией, но на деле она выглядит мелкой конторой, не способной нормально решить проблему. Ни кому не советую покупать какие либо полисы страхования здесь, если вам дороги ваши время и нервы!