Добрый день. 04 августа 2020г. обратилась в АО "АЛЬФА-БАНК" за получением потребительского кредита. В итоге, сотрудник банка мне компетентно и уверенно ответил, что: "Вам одобрен кредит, но с обязательной страховкой на весь период действия кредита". В итоге на сумму в 150000 страховка вышла 47000 сверху!!!! И на все это еще начисляется бешеный процент в 19,99%!!!!

Сотрудник банка уверил меня, что от страховки я не в праве отказаться отдельно, только если и от кредита .... В итоге пришлось соглашаться на эти условия. Нужны были срочно деньги((( Так же сотруднику был задан конкретный вопрос: "Можно ли впоследствии отказаться от страховки?". "На данный момент - нет. Читайте изменения после 1 сентября!"

Уважаемые сотрудники банка АО "Альфа-Банк", неужели Вам не важен каждый клиент? Я специально перешла из Сбербанка к Вам, тк мне всегда нравились Ваши условия и Ваша лояльность. Но из-за некомпетенции (или как еще по-другому назвать, лезут в голову только плохие слова) Вашего сотрудника, как мне вернуть страховку, удержанную по кредиту? Лишних денег у моей семьи нет, умирать я тоже не собираюсь в ближайшие годы, лучше б в кредит телевизор за 47000 взяла! Номера полисов L0302/541/000***55/1 и F0PDR520S200803***53