24.08.2020г приобрела телефон в кредит в Связном, к нему была оформлена комплексная защита. в период охлаждения 1.09.2020 обратилась в офис по адресу г. Воронеж ул. Революции 1905г, дом 66 для возврата денежных средств за отказ от данной страховки, спустя две недели никаких выплат на указанные реквизиты не поступило. возмущена данной ситуацией, тк период в 10 дней уже прошел.