Невозможность оформить налоговый вычет, для которого нужна справка об уплаченных взносах и договор страхования. А ведь ради вычета и ввязалась. Для справки подается заявление и нет конца ожиданиям. Бесконечные передвигания сроков рассмотрения заявления и бесконечные безрезультатные разговоры со службой поддержки.

Договора страхования в принципе не было (только полис безликий). Подала заявление на дубликат. Неизвестно чего дождусь. Вернут ли сумму уплаченных взносов? Уже сомневаюсь. Получается бесстыдное использование денег клиента. Обман в чистом виде и я стала его жертвой, увы. Только нервотрепка и чувство, что ты полный дурак.