У нас ипотека в ВТБ, по условиям договора нужно оплачивать страховку раз в год, иначе процентная ставка увеличиться на 1%. Страховая компания - ВТБ страхование. Страховку оплатила осенью как положено. В январе мне звонят из ВТБ страхование, говорят, что мы не целиком оплатили страховку, нужно срочно купить пакет привет сосед (стоит 3900руб), иначе процентную ставку увеличат. А у меня ребенку 5 месяцев, муж работает. Пришлось идти с коляской, с ребенком, по телефону об этом говорила. Оплатила все.

Через пару дней появилось время внимательнее прочитать ипотечный договор, дополнительно звонила в тех поддержку. Оказывается, все у нас застраховано как положено, страховку привет сосед покупать не нужно было. 

Вот так обманула нас эта компания. ВТБ страхование, как же вам не стыдно, люди берут ипотеку не потому что у них денег много, а потому, что их мало. Мало того, что вам за страховку столько платить нужно, так вы еще звоните и бессовестно обманываете. Конечно, я уже сходила и расторгла договор, деньги вернули. Но никому ничего хорошего об этой страховой компании я не скажу.