5 лет назад приобрел коробку НСЖ от СК Сбербанк страхование. Номер полиса 0501 7000118245  Платил исправно и без просрочек. Месяц назад договор закончился. По окончанию договора СК должна вернуть мне 100 % уплаченных взносов. Через офис Сбербанка написал заявление и приложил документы. Тишина....От Страховой компании ни ответа ни привета. Связался через 900 с оператором, там мне сообщили, что со дня получения последнего документа (будто он получен 31 августа 2020) нужно ждать 15 раб дней. Хотя, документы я отправлял 20 августа. Ну, да ладно.Жду еще 15 раб дней. Ни смс, ни звонка, ничего нет и даже не знаю,есть ли какое-то решение. А какое оно должно быть? Я ВЫПЛАТИЛ всю сумму, страховое событие НЕ НАСТУПИЛО, Я ЖИВ. Какие еще доказательства нужны нашему Сбербанку, чтобы отдать мне мои накопления, кроме отправленных документов? Что еще требуется? Справка с кладбища о том, что я там не числюсь?