Приобрел страховой полис у этой компании год назад. Вожу машину уже 10 лет, ни разу не было страховых случаев. КБМ 0,5, всё отлично. Проходит год, ни одной аварии, ни одного страхового случая, хочу продлить полис, сайт страховщика говорит что у меня теперь КБМ 0,9. Звоню, оператор говорит ничего сделать не может, првоерьте в единой базе ОСАГО. Единая база ОСАГО выдаёт те-же 0,9.

Пишу официальный запрос через сайт Альфы о том чтобы внести изменение в общую базу ОСАГО на основании имеющегося у меня на руках страхового полиса компании с КБМ 0,5 и отсутствии страховых случаев: приходит ответ-отмазка что если меня интересует какой у меня КБМ то я могу сделать запрос у них на сайте. Повторяю запрос, Альфа полностью игнорирует этот запрос.

Я был абсолютно уверен что такая большая и серьёзная компания не будет заниматься таким мелочным обманом как обнулить КБМ клиенту чтобы срубить немного лишнего бабла при продлении полиса. Как оказалось, ошибался.