В связи с рефинансированием в другом банке, 07.09.2020г.мною подано заявление на расторжение договора страховки №17681IPDV0191, договор заключен от 24.07.2017г.Договор продлен 24.07.2020 г. оплачена сумма 10000 руб. из этой суммы мне вернули 965,98 руб. (Возврат неиспользованной части премии по договору №17681IPDV***1,R0000001).  

Был задан вопрос и на горячую линию ВСК ив офис нашего города Мирный Республики Саха-Якутия, почему такая маленькая сумма возврата? Никто мне не может дать чёткого и ясного ответа.  Вы что считаете это нормальным удержание такой суммы за  месяц пользования вашей страховкой? Местныйфилиалы вообще не за что не отвечают только и делают что ссылаются на Московский офис.