Я немножко повредила передний бампер себе на парковочке, позвонила в страховую компанию Ренесанс где у меня КАСКО оформлено все вежливо сказали какие документы собирать и на сайте тоже информация вся доступно изложена, я все по вотсаппу им отправила, специалист потом приезжал осматривать, решение приняли быстро и отправили в сервис, там починили в итоге так что ничего и не заметно.