Написал заявление на расторжение договора ОСАГО в связи с продажей авто в офисе на Президентском бульваре д.11. предоставил все данные в том числе реквизиты. Обещали в течении 10 рабочих дней произвести выплату. Прошло 10 дней. Нет никаких выплат. Звонил к ним в офис. Ответили ждите. Не понимаю в чем проблема?