Добрый день. 17.09.2020 г. при оформлении рассрочки в МВидео в Почта Банке было навязано страхование жизни, зная о том, что от данной услуги я могу отказаться в течении 14 дней - согласилась. Каково же было мое удивление, когда я поняла во что ввязалась, мало того что сама процедура до нельзя усложнена, так еще и нет никакой возможности обратиться напрямую в офис хотя бы посредством телефонной связи (офиса АльфаСтрахование-Жизнь в г. Ставрополь нет).

Все как и положено заполнила форму отказа, заверила личной подписью, направила в головной офис, при отслеживании письма видно, что письмо получено адресатом 22.09.2020 г. в 10:52. Являюсь Страхователем по Договору страхования № L0302/536/56***332. На данный момент ОС в мой адрес не поступало. Прошу пояснить о дальнейших действиях в сложившейся ситуации.