5 сентября 2020 года был мной заключен договор страхования №20210PV10***9.
9 сентября 2020 года, в период охлаждения, в офисе г. Новосибирск, ул. Гоголя 42, мной было написано заявление о расторжении данного договора и возврате средств. Мне было сказано, что возврат будет осуществлён в течении 14 рабочих дней, хотя по закону 10.

По истечении 14 дней деньги возвращены не были. 29 сентября 2020 года я позвонил в офис, чтобы уточнить в чем дело, мне обещали перезвонить в тот же день. Прошли сутки, никто не перезвонил, на мои звонки не берут трубку. Придётся обращаться в вышестоящие инстанции.