Я являюсь (к сожалению) клиентом Ренессанс Страхование (полис 0904186406), город СПб. 01.02.2017 года произошло ДТП, где виновником признали другого участника ДТП
03.02.2017 года были оформлены документы через партнера (Автопоинт) для получения направления на ремонт.
В итоге 25.02.2017 (прошло уже более 20 календарных дней):
- нет ни направления на ремонт!!!
- оператор кормит завтраками
- при звонке в отдел регулирования, предлагают сделать запрос (3 рабочих дня), чтобы уточнить почему нет направления (идиотизм).
Никому не рекомендую эту недобросовестную компанию Ренессанс Страхование, более 20 дней идет согласование на ремонт - работать вообще не хотят. Еще раз не рекомендую эту недобросовестную компанию Ренессанс Страхование!!!
Нарушают сроки выдачи направления на ремонт!!!
Оценка: