30.09.2020 обратился в стоматологию Джулия по адресу гор. Волжский пр-т Ленина 84а по полису дмс. Предварительно позвонив на горячую линию уточнил услуги которые входят в мой полис, убедился что мне не откажут.

В  стоматологии меня оповестили что до начала работ связываются со страховой компанией для уточнения того что я могу выполнить по полису. Однако сотрудники Волгоградского отделения, а именно Д-а Ю. А. не согласовала мне услугу «снятие зубного камня», ссылаясь на то, что якобы администратор стоматологии запросил услугу «снятие зубных отложений», разрешив мне из (3) зубов, сделать только 1!

В связи с этим прошу разобраться и объяснить мне на каком основании я не могу полноценно воспользоваться полисом ДМС. Так же хочу отметить хамское общение в лице Т-н Ш. С. и не желанием обьяснить и помочь клиенту.