Мой договор инвестиционного страхования жизни 5004**3209 был заключен 02.10.2015 г. и окончен 01.10.2020 г.

При подаче заявления на возвращение средств 02.10.2020 г. менеджер в офисе на ул. Арбат, д. 10 утверждала, что я должен предоставить справки из налоговой инспекции о неполучении налогового вычета за все годы действия договора, иначе с меня будет удержано 13% от суммы внесенных взносов.

В результате я не подал заявление.

Действительно ли я должен предоставлять эти справки или это ошибка менеджера?