ДТП 27.06 произошло не по моей вине, отправила все документы на вотс ап. Дозвониться не возможно, привезла оригиналы в центральный офис, как мне написали в сообщении, а они не кому не нужны. Выдали заявление на ремонт, я попросила поменять станцию ближе к моему проживанию. 

Пишу заявление на смену станции 28.08, прошёл месяц звоню, а мне говорят что выбранная станция не принимает и мне должны были позвонить сообщить об этом, но видимо забыли. Пишу еще одно заявление и снова тишина.

Вопрос: в чем проблема сделать мне машину, если я купила у вас страховку и тем более вам возместит сумму страховая компания виновного лица! Отвратительное отношение к клиентам, в колл центр не дозвониться!!!!