Оформил полис страхования жизни для ипотеки и подключил автоплатёж продления - по телефону заверили, что документы в ДомКлик будут направлены автоматически.
Автоплатёж прошёл, документов никаких не прислали, ДомКлик также не в курсе продленного полиса. Общение с техподдержкой в чате - хождение по кругу.
По телефону дозвониться невозможно. Гораздо проще оформить где-то ещё за те же деньги, получить полис и направить его вручную, заявленная автоматизация просто не работает.
Полное отсутствие поддержки
Оценка:
Проблема решена