Произошел страховой случай. Умер родственник в больнице, не приходя в сознание,т.е. согласия на передачу информации подписать не успел. Был кредит в Райфе, со страховкой от Райффайзен Лайф. Уже месяц пытаюсь добиться хоть какого-то ответа,сдвига с мертвой точки ( и в прямом и переносном смысле).
Прошу сделать запрос документов из больницы со страховой компании,т.к. заёмщик застрахованное лицо им согласие на это дал. На что страховая отправляет в банк, в банке отправили в страховую. И так замкнутый круг. Бессовестная организация. Так не хотелось решать вопросы через суд,т.к это время и суд.издержки,но видимо придется. Иначе не понимают сотрудники. Бездельники, и только.
Страховка заемщика. Не ожидала такого отношения от компании "с именем"!
Оценка: