31 июля 2020г. мой муж обратился в офис компании для расторжения договора ОСАГО после продажи автомобиля мне. в течение 30 дней деньги возвращены не были, поэтому 25 сентября 2020г. после звонка на горячую линию нам посоветовали написать обращение на сайте, потому что колл-центр не может объяснить по какой причине нет возврата, а заявление находится в статусе "на рассмотрении".

Мы направили заявку  №C-4352022 , получили письмо на электронную почту о том, что она принята и нужно ждать ответа ещё 30 дней. Сегодня 8 октября 2020г., прошло уже 2 месяца а возврата так и нет!!!!! И никто не может объяснить по какой причине - что это за обслуживание?!