Полный ужас, по поводу возврата страховки при досрочном закрытии кредита потратил очень много своих нервов
Начнём с того что офис в г. Ижевск вообще бесполезен, могут только оформить страховку, более никаких якобы компетенций нету, ни разу ни от одного сотрудника не услышал фразы приветствия, только хамское поведение, 70 процентов не знают законов РФ, преподносят ложную информацию о сроках возврата и сумме возврата, никогда не извиняются (видимо начальство им запрещает извиняться и приветствовать а так же прощаться с клиентом)
Линии 8 800 нет, звони на +7 495, 5 руб минута, при звонке озвучиваю вопрос, просят подождать, жду 10 минут, на это тратится 50руб, и просто никакого ответа, может ещё час надо ждать или 2, чат в ватсап просто фикция - ещё более не компетентные сотрудники, задаю тот же вопрос, ожидайте, после 10го ответа ожидайте, моё терпение просто иссякло, при не своевременном поступлении средств на счёт - буду вынужден обратиться в суд, в целом это не компания, а базар безответственности, отношение к клиенту хуже чем к собаке...
Худшая страховая
Оценка: