5 лет назад решила скопить немного денег на крупную покупку а так как денег отложить не удавалось думала открыть в банке счёт и класть туда понемногу . а если получиться ещё хоть маленький процент получить. всё таки инфляция у нас очень высокая. вспомнила как мама 40 лет назад страховала мою жизнь в сбербанке а по окончании срока я получила крупную сумму. в сбербанке меня выслушал работник по вкладам и посоветовал сберегательное страхование правда там нет процентов и нельзя снять целых 5 лет но другого ничего не предлагали.
и вот 26.08.20 истёк срок вклада и 27 го я обратилась за деньгами и начались проблемы- 3 раза переделывали документ -то паспорт надо не от сканировать а копировать и заверить у менеджера зала -то дату не поставили и все это с перерывами минимум в неделю! наконец документы приняли в работу казалось наконец то! ан нет 10 дней рассмотрение и 5 дней исполнение и это рабочих!
24.09 истекли сроки выплат. до этой даты по их правилам деньги должны были уже поступить мне на счёт . И тишина! я спросила по телефону что на этот раз мне ответили что мои документы в работе и предложили написать обращение с жалобой -это было 07.10.20 пришло смс что срок рассмотрения моего обращения 28.10.20!
пошло уже 1.5 месяца как я обратилась за своими деньгами! у меня тяжёлая финансовая ситуация нет работы все планы на эти деньги накрылись медным тазом! и это на фоне рекламы сбербанка ! какую ещё отписку придумает сбербанк чтобы не платить?
Как сбербанк обманывает клиентов
Оценка:
Проблема решена