Добрый день.

Работаю с компанией Ренессанс страхование довольно давно и слышал еще раньше чем купил автомобиль. Так вот, купил автомобиль Хундай Крета 2,0 в 2017 году и застраховал по ОСАГО в Ренессансе (совершенно случайно, вернее меньше всего стояла страховка). Не думал, что пригодится, но как оказалось, береги все документы очень долго, пригодятся обязательно. Конечно я не рассчитывал ремонтировать новую машину, не планировал попадать в аварии, но дороги сами знаете какие, да и водители еще хлеще... Конечно оформил и КАСКО, все таки новый авто. Попал спустя год в первую аварию, потом во вторую и третью с разным интервалом времени, где то 6-8 месяцев. В данных авариях был не виноват, есть протоколы.

Так вот Ренессанс отнеслась очень хорошо к моим заявлениям по возврату УТС (оказывается эти привила действуют в этой компании, что не скажешь про другие). Ремонтировал свою машину конечно по КАСКО, но вот заявление на возврат УТС писал спустя два и три года, не верил что такое может быть, но закон действует реально! Можно писать. Выплаты производились в положенные строго сроки 20 суток и деньги безналом капали на счет. Конечно не без эксцессов, но это были мелочи, надо было искать все оригиналы документов, особенно ГАИ и указывать второго участника ДТП(виновника).

Вот конечно по последнему случаю страховому затянули, ну прошло уже более 2,5 лет, и оформлено ДТП по европротоколу, рассматривают по сей день, жду решение со дня на день, потом отпишусь что и как......
А по второй машине Митсубиси Аутлендер, вопросов не было, приняли документы и выплатили в срок, получилось покрыл КАСКО, но считаю что выплатили не полностью, проводил расчеты в другом офисе, насчитали на 15-20 тыс дороже.

Рекомендую конечно эту фирму, договориться с ней можно, все лояльно, не хамят и не открещиваются от тебя с твоей машиной. Сейчас был в разных офисах фирмы по городу, очередей почти нет, приезжаешь к назначенному времени, быстро отдаешь и уезжаешь по делам. Обязательно застрахую по КАСКО в следующем году  машину в Ренессанс, если одобрят.

Мне вот отказали в этом году по заверению моего менеджера. Хотя потом перезвонил в фирму, сказали мы Вас ждали.... какая то есть несогласованность.

Хотелось получать истинную информацию а не "бред сивой кобылы", ну это так рассуждения, в целом мне понравилось поэтому 3, за шероховатости и уменьшение стоимости УТС за АУТЛЕНДЕР снял 2 балла.