Купили в АЦ Петровский СПб (Руставелли) машину.

При оформлении обманным путем ( типа ставка банка без него возрастет) навязали GAP от Ренессанс Страхование, стоимостью 110т.р.

На следующий день мы позвонили в банк - там подтвердили, GAP страхование не обязательно и ставка без него не изменяется. На следующий день через их чат whatsapp подали все документы на расторжение договора по GAP.

Там же пришло уведомление, что заявление получено и в течении 10 рабочих дней средства вернут.

10 дней прошли, денег нет, в офис приехать нельзя, только по записи, типа covid. По телефону и в чате одно и тоже - "Вам перезвоним", и тишина. Походу работают в сговоре с автосалоном. Сегодня отправил жалобу на них в ЦБ.