28.09.2020 подала заявление о досрочном расторжении договора КАСКО,  номер заявки NR-4362613, подавала лично в офисе на Большой Ордынке 40, стр. 3, сказали что в течении 14дней деньги должны поступить на счёт. 14дней прошли, возврат денежный суммы не поступил.
По телефону говорят, что до сих пор в стадии рассмотрения, хотя, срок уже прошёл.