26.08.2020 в офисе отделения АО Почта Банк моим мужем был заключен Договор Страхования № L0302/534/559***56, заключен в целях обеспечения исполнения обязательств по договору потребительского кредита. Я так же присутствовала при заключении данного кредита, тк деньги брал для меня. Стоимость договора страхования - 72 000 рублей на 36 месяцев. Эта сумма была включена в кредит, и переведена в эту контору. Сотрудники банка, были уведомлены о том, что кредит будем закрывать досрочно в течение полугода, рассчитали нам сумму, которую получим обратно в случае досрочного погашения кредита. Уверяли что это самая лучшая страховая компания и всегда идет навстречу клиентам и без проблем возвращает часть неиспользованной страховой премии, в случае досрочного погашения кредита. Следовательно, отказываться от страховки в период охлаждения и не планировали.

Кредит закрыли спустя ровно 1 месяц, заявление направили заказным письмом (Стоимостью 450 рублей) в офис г. Москва. В частичной выплате естественно нам отказали. Присвоили все наши 72 000 рублей себе. Хотя это абсолютно логично, что человек, в 30 лет, в здравом уме просто так по своему желанию не пойдет страховать свою жизнь (причем страховка только на случай смерти и инвалидности) на такую сумму. Страховку взять вынудили, пообещали что при досрочном погашении ЭТА страховая компания всегда возвращает деньги и очень лояльна к своим клиентам.

Призываю людей миллиард раз подумать, чем страховать хоть что-либо в данной страховой компании. Навстречу не пошли даже учитывая, что кредит брали так сказать семейным подрядом. Я являюсь корпоративным клиентом Альфа Страхования (в следующем году надеюсь вернуться снова к другой страховой компании), с Альфа Банком тоже желание сотрудничать отпало, после 5 лет работы. Вообще не доверяем теперь всей этой линии "Альфа". Если вам нужна помощь, сотрудники колл-центра вам никогда не помогут, всегда будут переключать на Автоинформатор, чтобы он помог решить ваши проблемы. Читали тут отзывы, что некоторым клиентам компания шла навстречу и возвращала часть денег по неиспользованной страховой премии, подлинность данных отзывов вызывает сомнение.

Призываю всех, в самую последнюю очередь рассматривать данную компанию для страхования своей жизни. Даже если вам навязывают в банке данную страховку, выбирайте другие страховые компании, которые более клиентоориентированы и дорожат людьми, а не стараются навариться при каждом удобном случае. Спасибо