Добрый день!

По семейным причинам пришлось отменить запланированный в ноябре отдых за границей. 

Помогите, пожалуйста, вернуть деньги за тур. страховку, а то до вас сложно дозвониться. ждал 5 минут, но так и не дождался ответа оператора, все были заняты. Покупали страховку дистанционно на сайте Согласия.