Взяла смартфон в рассрочку. Прочитав договор, оказалось что была подключена страховка, которая мне не нужна. Девушка мне обьяснила, что я могу отказаться от нее, написав заявление, и вернуть страховую премию. Расторгнула договор страхования в период охлаждения в личном кабинете. Договор  595****061 от 6.10.2020 года. В личном кабинете стоит статус - к выплате. Позвонив на горячую линию, девушка сказала ожидать в течение 3 дней и деньги поступят на счет. Но прошло 3 дня,  денег так и не поступило.