Со 2 сентября пытаюсь вписать второго водителя в электронный полис осаго.
Сначала пробовал сделать это на сайте- при отправке запроса крутится значок "И" и больше ничего не происходит.
Затем были звонки в поддержку, всё что они могут сделать- это сбросить заявку и предложить почистить кэш. А также съездить в офис.
В офисе был 3 раза и каждый раз при добавлении водителя система выдаёт ошибку- это со слов сотрудника- сваливают всегда на РСА, хотя КБМ нового водителя в системе корректно отображается и поддержка по телефону сообщает, что с РСА всё налажено.
Написано заявление на имя руководителя, несколько жалоб на почту e-osago@ingos.ru и до сих пор вопрос не решен.
Хотя в других ск спокойно добавляю и удаляю водителей просто через мобильное приложение либо через чат. Вот поэтому ингосстрах- худшая страховая компания!
Худшая страховая компания
Оценка: