29.09.2020 мною был взят потребительский кредит на 5 лет, к нему прилагался договор страхования. как обязательный компонент, в случае отказа - повышение ставки на 4%. Ситуация нормальная и привычная. Сумма страхования разделилась на две позиции в общей сумме на 132 000 рублей. Со слов сотрудника банка, в связи с принятым законом в сентябре этого года, сумма страховки при досрочном погашении возвращается в полном объеме пропорционально неиспользованного времени. И только эта причина сподвигла оставить страховку, ведь планы, расчеты - это все хорошо, но жизнь штука сложная.

По ИТОГУ: кредит погашен в полном объеме 18.10.2020, после звонка в отделение ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" выяснилось, что этот полис не попадает в данную программу! КАКОГО? и дальше нецензурная лексика......

Кто виноват? и что делать? а ответа нет и не будет.... крайне не рекомендую банк, и продукты страхования именно за факт умалчивания! а дальше решайте сами. 
Договор подписан электронно, после посещения офиса, представитель банка: М-на Яна А.
Будьте внимательнее, а я пожалуй откажусь от услуг этого банка.