Мною при оформлении кредита была приобретена страховка. Номер страхового полиса №17180NF000406 от 15.02.2017 года. 17 февраля я обратился в центральный офис ВСК по адресу Малый пр-т ПС д. 3 г. Санкт-Петербург с заявлением об отказе от договора страхования, пользуясь свои правом и периодом охлаждения в соответствии с Указанием №3854-У Центрального банка Российской Федерации. Компания обязана расторгнуть договор и вернуть деньги в 10-дневный срок, но... как понимаете, денег до сих пор нет. Молодой человек по телефону говорит, что они рассматривают заявление в течение 14 рабочих дней.... Но мне не очень понятно, как это согласуется с Законом. Прошу рассмотреть мое заявление и вернуть деньги.
Вх номер №18-01-11/418 от 17.02.17