Здравствуйте!

Прошу вас помочь мне с решением следующей проблемы.

У меня отменяется поездка в Европу в ноябре т.к. почти вся группа решила заболеть.

Подскажите, как мне вернуть деньги за туристическую страховку?

Я покупал ее на сайте, но нигде не могу найти кнопку возврата, а чат не отвечает. Спасибо!