Здравствуйте 
Я взяла телефон в рассрочку, мне навязали страховку Росгосстрах, без неё не давали.
На следующий день я заполнила заявление о досрочном прекращении договора в течение 14 календарных дней. Все документы в электронном виде отправила на почту росгосстраха, прислали ответ, чтобы ждала максимум 15 дней.
Сегодня уже 28 дней прошло! Звоню операторам, они говорят, чтобы я ещё ждала, всё рассматривают моё заявление!
Сроки уже прошли, а мне только и предлагают ждать! Никак не хотят решать мой вопрос. Мне уже надоедает звонить в эту недобросовестную конторку и выпрашивать свои деньги.
Буду собирать людей с такой же проблемой и подавать в суд! 
Сделаю всё, чтобы никогда в жизни не пересекаться с этими обманщиками и всем буду советовать держаться от вас подальше!