1. Крайне сложно что-либо узнать об имеющихся продуктах: консультанты по телефону не владеют информацией о продаваемых продуктах.

2. После смены паспортных данных и личного визита в офис компании для написания заявления так никто и не смог внести изменения в договор - оператор предлагает мне поработать телефонистом и дозваниваться до неких неизвестных сотрудников (их имена не раскрывают), которые внезапно ушли на обед либо покинули офис раньше окончания рабочего дня.

Крайне удивлен столь "деревенским" подходом к организации бизнеса - на месте руководителя компании я бы со стыда сгорел, когда клиенту несколько дней предлагается дозваниваться до неизвестных людей и уговорить их выполнить  свои должностные обязанности.

Можно ли рассчитывать на какие-либо гарантии от такой компании? Сильно сомневаюсь.