29.09.2020 года в связи с продажей автомобиля было подано заявление о досрочном прекращении договора ОСАГО (обращение №4373647).

При приёме заявления был озвучен срок для возврата - 14 дней.

16.10.2020 - спустя 18 дней - денег не поступило. При обращении на горячую линию было рекомендовано оставить обращение-претензию на сайте. Обращение было сформировано, зарегистрировано № C-4488115.

21.10.2020 на горячей линии вновь подтвердили, что заявление ещё на рассмотрении, но сказали, что 23.10.2020 будет перевод.

Сегодня, 29.10.2020 - спустя месяц после подачи заявления - никаких изменений: денег так и не вернули, ответа на обращение ещё также не последовало.

Судя по отзывам - это стандартная практика для страховой. 

Прошу вернуть денежные средства согласно заявления от 29.09.2020 о расторжении договора ОСАГО в срок не позднее 31.10.2020.