Добрый день. 

31.10.2020г. оформила кредит в А** Банке на рефинансирование кредитов других банков. Кредит оформлялся без страхового полиса.

После электронного оформления, сотрудник распечатала договор и к нему был приложен Полис Будь здоров! L0302/542/F00***0, по данному полису в истории операций прошло списание на 8000 рублей. В приложении АльфаСтрахование-Жизнь полис с данным номером не отображается.

Уточните, каким образом я могу отказаться от этого полиса и вернуть деньги за него, а также как измениться процент по ранее выданному кредиту.