Здравствуйте! 02.11.20 г. мне позвонили с номера 900 и предложили оформить полис «защищённый заемщик» онлайн через автоплатеж. 03.11.20 оплата прошла, но ни полис, ни номер договора страхования на электронную почту не пришли, и в приложениях Сбербанка не отображаются. Как мне быть? Как я докажу, что оформляла страховку в компании Сбербанка?