Компания запросила документы по моей претензии о расторжении договора страхования (ошибка при оформлении договора, отдельная история).
Так как я являюсь сотрудником филиала государственного учреждения, документы такого типа оформляются в головном офисе в соседнем регионе около 2х недель.
Требуемая справка была запрошена и направлена заказным письмом с уведомлением и описью вложения в офис Пао Сбербанк 8604/0169 в г. Тула.
По истечении 3х дней после получения уведомления о вручении письма адресату, я позвонил на горячую линию, оператор сказал мне, что письмо получено не было.
Возможно произошла какая то ошибка, а возможно компания не хочет выплачивать деньги.
Халатность сотрудников
Оценка:
Не засчитана