Добрый день! Хочу рассказать вам такую историю. 14.02.2017 года у меня подошёл к концу срок вклада оформленного в отделении Сбербанка и я пришла в офис для дальнейшего его переоформления. Хочу отметить, что я являюсь клиентом системы «Сбербанк Премьер». При переоформление вклада менеджер мне предложила или вернее будет сказать навязала оформление договора страхования жизни «СМАРТПОЛИС» с ООО СК «Сбербанк страхование жизни», при этом не объяснив четко, как и в каком размере я смогу получать дополнительный инвестиционный доход по этому продукту. Оформление заняло около 2 х часов! Вернувшись домой я более подробно изучила этот договор и сделала вывод, что он мне не подходит, во-первых, большой срок инвестирования, во-вторых, получение дополнительного инвестиционного дохода вообще не гарантировано, а в-третьих, огромные штрафные санкции за досрочное расторжение договора, кстати, приложение N1 к договору, в котором указана таблица с выкупными суммами, у меня почему-то отсутствовало.
21.02.2017г. я обратилась в Отделение Сбербанка 8369/0053 с просьбой расторгнуть договор, сначала мне было сказано, что они не знают как это сделать, но, спустя пару часов, я все-таки заполнила соглашение о взаиморасчетах по договору страхования, а 27.02.2017г. выяснилось, что это не тот документ и мне пришлось снова посетить Отделение Сбербанка и заполнить ещё одно заявление.
Самое интересное, что позвонив 10.03.2017 на горячую линию ООО СК «Сбербанк страхование жизни» я узнала, что оригиналов моих документов нет и поэтому я не смогу пока вернуть свои деньги. Я обратилась в своё Отделение Сбербанка 8369/053, чтобы узнать, где мои документы, и 13.03.2017 мне сообщили, что мои документы ООО СК «Сбербанк страхование жизни» не приняла и они вернулись, так как в них отсутствует то самое приложение N1. Мне снова пришлось посетить Отделение Сбербанка 8369/053 для подписания этого приложения.
Вот такая незаконченная история и мне очень хочется спросить: «Так когда же я всё-таки получу свои деньги?». Да вот такие «квалифицированные» специалисты. Хочу посоветовать, если не хотите проблем с вашими деньгами, не СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с ООО СК «Сбербанк страхование жизни», особенно если в вашем городе нет его филиала.
Затянувшийся возврат денег по не вступившему в силу договору страхования "СМАРТПОЛИС"
Оценка: