Отправили заявку на расторжение договора в холодный период, на второй день статус изменен на "отменен".

Через форму обратной связи связаться не возможно, просто крутится колесо бесконечной загрузки.

По телефону толком ничего не сказали, не могут объяснить, почему статус отменен. Передали ваше заявление и все на этом. Куда передали? Опять же почему отменили?

Договор 555743*, очень хотелось бы получить внятный ответ, и увидеть смену состояния заявления №370837441. 

По результату буду рада изменить оценку на положительную 5.