Купил машину и оформил осаго на год через данную компанию, все быстро и удобно.
Указал страхователем и водителем себя, гос номер указал старого владельца, так как автомобиль еще не переоформил. Делал уже так ранее в других страховых компаниях, операция по замене гос номера бесплатная и занимает пару минут.
Переоформил автомобиль в гибдд, зашел в личный кабинет "тинькофф страхование", вписываю новый номер авто, загружаю фото птс для подтверждения и.... Доплатите 2248 рублей, говорят они. С какой, извините, радости?
Обращаюсь в поддержку, спрашиваю, за что доплата? Мне отвечает некий Иван: "У вас в полисе был указан другой автомобиль, сейчас вы указываете новый номер. Это изменение автомобиля." Спрашиваю: как расторгнуть полис и вернуть оставшиеся от 10500 рублей неиспользованные средства (ведь прошло менее недели).
Получаю ответ от И.:
"Дата начала действия полиса уже наступила, возврат денег при расторжении полиса по желанию клиента не предусмотрен."
В общем, придется заплатить +25% от стоимости страховки за изменения гос номера.
Никому не рекомендую данную компанию, спасибо что прочитали.
Неожиданный поворот
Оценка:
Проблема решена