Уже месяц переносят сроки принятия решения по страховому случаю.

Авария произошла 17.10, виновник вину признал. Все документы были направлены сразу, уточнения по документами были отправлены в момент запроса.

Тех.поддержка просто не отвечает на сообщения по срокам решения. Каждые 5 дней переносят срок. 26.10, 29.10, 08.11, 11.11, 15.11, 18.11 - в эти дни я получала СМС о переносе.

Отношение к клиентам просто отвратительное. Номер заявки: OSG-20-064930. Тинькофф дайте уже ответ..