Моему возмущению нет предела, у Вас серьёзная организация или недобросовестная контора?
Вашему страхователю 75 лет, Вы ждете страховой случай, человек третий день на таблетках!
Высылали Вам заявление о внесении изменений в условия договора инвестиционного страхования с приложением № 2 о внесении выгодоприобретателя- дочери, письмо получено Вами в 7:49 16.11.2020, изменения в договор не внесены. Почему?
По телефону дозванивались, соединяют по кругу с разными операторами ( человек 10-15), которые не могут решить вопрос, отвечают что не могут связаться с какими-то призрачными специалистами уже третий день, это издевательство. Взяли заявку на обратный звонок, так и не перезвонили.
На электронный адрес отправлено уже три письма, на которые нет ответа.
Если не последует ответа, вынуждены будем расторгать договор, только не на Ваших условиях, а на наших, у мамы имеется справка с психдиспансера, о которой на момент заключения договора никто не поинтересовался.
Полный беспредел
Оценка: