Мой убыток 1521**\20-Пр. 25.08.2020 года я обратился в компанию и предоставил все необходимые документы. Однако до сих пор ООО «Ав**ой» не может принять мой автомобиль на ремонт (согласно направлению ООО СК «СОГЛАСИЕ» № 1521**/20-Пр), т.к. ремонт должен производиться только после
полного согласования со страховой компанией перечня повреждений и стоимости работ.
Лично на руки направления на ремонт мне не выдали, о наличии направления я узнал после звонка на «горячую линию» СК. Кроме этого, ссылаясь на коммерческую тайну между организациями, со мной не согласовывали ни выбор СТО из списка возможных, ни объем необходимых работ, ни проведенную ООО «Ав**ой» дефектовку.
Обратившись 10.09.20 в ООО «Ав**ой», я получил первый технический отказ в ремонте. В дальнейшем мной были предоставлены в СК документы, подтверждающие рекомендации Независимой экспертизы и трех СТО о замене задней оси и суппортов. Но СК игнорирует и документы, и необходимый ремонт. На все мои претензии (на сегодняшний день уже три) я получал стандартный отксерокопированный ответ с изменением даты без ответов на поставленные вопросы.
8.10.20 г. я написал заявление на доп. осмотр на скрытые дефекты на компьютерных стендах в любом СТО, в чем мне тоже было отказано. Взамен этого в офисе ООО СК «СОГЛАСИЕ» мне предложили подписать доп. соглашение об обмене положенной неустойки на направление в другое СТО, а в выплате самой неустойки было отказано. Также мне отказано в выплате УТС по предоставленному отчету Независимой экспертизы, расходов за Независимую экспертизу и двух СТО и других расходов. Все квитанции и Акты выполненных работ были предоставлены.
22.10.20 я получил от ООО «Ав**ой» уже третий письменный технический отказ, т.к. из списка необходимых работ СК бездоказательно вычеркнули замену задней оси и деталей тормозной системы, а эксплуатация автомобиля с неисправной тормозной системой запрещена действующим законодательством.
Считаю, что отказ в выплате мне полного страхового возмещения является неправомерным, страховая компания ООО «СК «СОГЛАСИЕ» неоднократно грубо нарушает положения действующего законодательства и мои личные права.
Страховая СК СОГЛАСИЕ скрывает выявленные скрытые дефекты
Оценка:
Не засчитана