С сентября пытаюсь продлить договор страхования ипотеки F27078-0010**, оставлено несколько заявок, две из них с отметкой срочно.

С сентября до 27.11.20 по этим заявкам никто так и отзвонился, оставлено два номера телефона и электр. почта. Какой-то театр абсурда, я хочу дать денег, а у меня их не берут.

Хочу узнать, чем занимаются сотрудники ипотечного отдела, если с сентября не нашли времени отзвониться и принести прибыль своей компании?

И когда, все таки, они будут свободны и перезвонят в течении суток, как обещают на горячей линии?