Здравствуйте при звонке в колл-центр Ренессанс страхование по телефону 88003338** примерно 21:50 мне пришлось понажимать не менее 15 кнопок и после этого всего мне ответил молодой человек и сказал не внятным голосом, что вы попали в отдел по страховым случаем как это так, я ведь звонил выбрал пункты оформить новый полис далее вид полиса другой далее на что мне сказали, что консультацию по таким легким вопросам в круглосуточном режиме не оказывают а только при дтп.

Странно на сайте наоборот указанно по любым вопросам круглосуточная консультация при этом специалист додумался и предложил оформить заявку, чтоб уточнили и перезвонили мне при этом он начал выпытывать у меня конфиденциальную информацию в виде Фамилии Имени и Отчества просто всего лишь для консультаций мне пришлось назваться И-ым И. Ив. потому что я не могут называть фио компаний с которой я еще не сотрудничаю так бы сделали все после того как я ему начал диктовать не успев до диктовать ФИО он сказал всего доброго до свидания странный молодой человек сам предложив составить обращение, после чего сам же и отверг его составление еще и трубку сбросил в общем не рекомендую данную компанию.