Добрый день!
Имею кредит потребительский в Альфа банке.
Приложение предложило оформить страхование жизни.
Оформил.
Деньги Альфа банк списал.
На этом всё.
Альфа банк и Альфа страхование потеряли ко мне интерес.
Полис на почту не пришёл.
Спустя полтора месяца дозвонился до банка.
Спросил где полис?
Сказали номер и дату и сказали звонить в Альфа страхование на номер 8 ‪(800) 333-84-48‬
Позвонил раз 5.
Автоответчик переводит на линию по кредитному страхованию. И всё тишина. Минут 10-15. Потом кладу трубку.
Это такой новый способ развода на 10 000 рублей?
Обращение через сайт Альфа страхование получил ответ - для получения копии договора напишите заявление в московский офис. Копию чего? У меня нет ничего. Почему а приложении об этом ничего не сказано? Что в дальнейшем нужно писать заявления по почте?
Вопрос : почему оформив полис в приложении я должен проходить квест для получения документов?
Кто то может разобраться и ответить мне?
Жду.