Добрый день!  08.12.2020 г. была произведена оплата полиса через сайт РСА и получено сообщение: 
Уважаемый страхователь!

Вы заключили электронный полис ОСАГО.

Страховая организация: АО "АльфаСтрахование"

Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 014989**

Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «12» декабря 2020 г. По 24ч. 00мин. «11» декабря 2021 г.

Период использования транспортного средства 1: с «12» декабря 2020 г. По «11» декабря 2021 г. 

К сожалению, данный полис, на эл.почту так и не поступил, хотя в базе РСА значится. 

Очень хочется разобраться в сложившейся ситуации.