Сразу скажу, что в альфе страховался последние 8 лет, но клиентоориентированность сейчас на нуле.
28.11.2020 был приобретен полис со сроком действия 21.12.2020-20.12.2021. Т.к. оказалось что полис электронный, а мне нужен физический на бланке строгой отчетности, то в тот же день написал через форму на сайте заявление на аннулирование полиса и возврате денежный средств. То, что дозвониться до отдела, который занимается расторжением договоров не возможно, от слова "СОВСЕМ", говорить не буду, но фраза робота "нажмите 1, чтобы вам перезвонил первый освободившийся оператор в рабочее время" смешная, на 2 таких нажатия единицы в разное время не дало никакого результата.
За 2 недели никто не перезвонил. Я требую расторгнуть договор полиса ОСАГО!
Компания отказывается аннулировать еще не действующий полис ОСАГО
Оценка:
Не засчитана