В 2015 году было ДТП, выплат (по ОСАГО) как раз хватило на неофициальный ремонт (Пежо). В моем случае у виновника, как и у меня, был полис от Росгосстраха. В ближайший выходной подъехал на осмотр, через пару недель уже получил деньги, через 3 или 4 недели уже всё отремонтировал. Страховой в моем случае доволен - быстро и без лишних разговоров всё возместили, конечно на официальный сервис не хватило, но это беда официального сервиса, уж очень там цены задраны. На фоне страшилок о невыплатах решил не менять страховую.