Я подавал заявление о расторжении полиса ОСАГО по причине двойное перестрахование + ошибка в полисе не указано что такси , отправил заказное письмо (еще 05.10.2020 компания вск его получила) по адресу: г. Москва Островная 4
отправил со списком документов, согласно консультации на горячей линии)...на которой было сказано обязательно вложить полис , подтверждающий двойное перестрахование, и отправить пакет документов заказными письмом все в Москву, так как в Уссурийске данную процедуру осуществить невозможно с их слов, галочку о том что используется как такси они не могут...Мне было предложено расторгнуть полис, раз тем более я нашел свой действующий полис без ошибок...что я и сделал денежных средств по возврату до сих пор нет..Я могу указать номер полиса Номер полиса ххх 0139086** с 08.11.2020 переписываюсь с компаний, в ответ кроме как фразы Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер расторгаемого полиса и трек-номер письма. С уважением, САО «ВСК» я ничего не получил...Ответил на все их вопросы .Сделал все по инструкции, полученной на горячей линии...На горячей линии все звонки видят , но ничего внятного ответить не могут...для меня важны 11 600 р, и не хотелось бы их терять, к тому же горячая линия подтверждает, что возврат будет...вопрос когда?
СТАВЛЮ ОЦЕНКУ "3" за то что горячая линия хотя бы успокаивает....не грубит и вежливо отвечает....но толку то нет.